politique de confidentialité

Hospitals for Humanity (HfH), une organisation non gouvernementale nigériane enregistrée sous le régime 501(c)3 basée aux États-Unis, s'engage à protéger la vie privée et la confidentialité des informations personnelles qui nous sont confiées. 

Cette politique de confidentialité indique clairement comment HfH collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Il est conçu pour se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD), au California Consumer Privacy Act (CCPA), au Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) et à d'autres lois pertinentes sur la protection des données.

À hôpitauxpourl'humanité.org, nous nous engageons à protéger votre vie privée en tant que client et visiteur en ligne de notre site Web. Nous utilisons les informations que nous collectons sur vous pour maximiser les services que nous vous fournissons. 

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS DE VOUS

Au cours de votre (vos) visite(s) sur notre site Web ou de l'utilisation de nos produits et services, nous pouvons obtenir les informations suivantes, y compris, mais sans s'y limiter, des informations personnelles telles que le nom, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le débit/crédit. les détails de la carte, l'adresse de facturation, l'emplacement géographique, l'adresse IP, les réponses aux enquêtes, les demandes d'assistance, les commentaires de blog et les identifiants de réseaux sociaux (ensemble, les « Données personnelles »).

Nos services s'adressent aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans sans le consentement de leur parent/tuteur. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible.

Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant et que vous pensez qu'il nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter. Vous pouvez consulter, corriger, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles en nous contactant directement pour ce faire.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Informations personnellement identifiables : Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir nos services, notamment communiquer avec vous, fournir une assistance technique, vous informer des mises à jour, partager du contenu utile, mesurer la satisfaction client, diagnostiquer les problèmes et vous offrir une expérience de site Web personnalisée.

Les communications marketing ne vous sont envoyées que si vous les avez demandées ou souscrites. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en vous désinscrivant ou en nous envoyant un e-mail et votre demande sera traitée immédiatement.

Informations non personnellement identifiables : Nous utilisons également les informations que nous collectons sous des formes agrégées et anonymisées pour améliorer nos services, notamment pour administrer notre site Web, produire des rapports et des analyses, faire la publicité de nos services, identifier les demandes des utilisateurs et aider à répondre aux besoins des clients en général.

Toute information que vous choisissez de rendre publique, telle que les commentaires de blog et les témoignages sur notre site Web, sera accessible aux autres. Si vous supprimez ultérieurement ces informations, des copies peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées sur d'autres sites Web ou si d'autres ont copié ou enregistré les informations.

STOCKAGE ET SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour protéger la confidentialité de vos données personnelles lorsqu'elles sont en notre possession ou sous notre contrôle. Toutes les informations que nous recevons de votre part sont stockées et protégées sur nos serveurs sécurisés contre toute utilisation ou accès non autorisé. Les informations de carte de débit/crédit sont cryptées avant leur transmission et ne sont pas stockées par nous sur nos serveurs.

Pour nous permettre de fournir nos services, nous pouvons transférer les informations que nous collectons à votre sujet, y compris les données personnelles, au-delà des frontières pour les stocker et les traiter dans des pays autres que les États-Unis et le Nigeria. Si vos données personnelles sont transférées et traitées en dehors des États-Unis, elles ne seront transférées que vers des pays disposant de protections adéquates de la vie privée.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services et aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. En cas de violation de notre sécurité et de compromission de vos données personnelles, nous vous en informerons rapidement conformément à la loi applicable.

COOKIES ET PIXELS

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site Internet est chargé sur votre navigateur. 

Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site Web correctement, à le rendre plus sécurisé, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à comprendre les performances du site Web et à analyser ce qui fonctionne et où il doit être amélioré.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

Comme pour la plupart des services en ligne, notre site Web utilise des cookies propriétaires et tiers à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont pour la plupart nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ils ne collectent aucune de vos données personnelles identifiables.

Les cookies tiers utilisés sur notre site Web servent principalement à comprendre les performances du site Web, la façon dont vous interagissez avec notre site Web, à assurer la sécurité de nos services, à fournir des publicités qui vous intéressent et, dans l'ensemble, à vous offrir un utilisateur meilleur et amélioré. expérience et vous aider à accélérer vos futures interactions avec notre site Web.

QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS ?

  • Essentiel: Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de maintenir les sessions des utilisateurs et de prévenir toute menace de sécurité. Ils ne collectent ni ne stockent aucune information personnelle. 
  • Statistiques: Ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs du site Web, le nombre de visiteurs uniques, les pages du site Web qui ont été visitées, la source de la visite, etc. Ces données nous aident à comprendre et à analyser les performances du site Web et où il a besoin d'être amélioré.
  • Fonctionnel: Ce sont les cookies qui aident certaines fonctionnalités non essentielles de notre site Web. Ces fonctionnalités incluent l'intégration de contenu comme des vidéos ou le partage du contenu du site Web sur les plateformes de médias sociaux.
  • Préférences : Ces cookies nous aident à stocker vos paramètres et préférences de navigation, comme les préférences linguistiques, afin que vous ayez une expérience meilleure et plus efficace lors de vos futures visites sur le site Web.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS AVEC DES TIERS

NOUS NE VENDONS PAS ET NE TRAITERONS PAS DE DONNÉES PERSONNELLES OU D'INFORMATIONS CLIENT.

Vos données personnelles ne sont divulguées à des tiers que lorsque cela est requis par la loi, pour les biens ou services que vous avez achetés, pour le consentement donné, pour le traitement des paiements ou pour protéger nos droits d'auteur, nos marques commerciales et autres droits légaux.

Dans la mesure où nous partageons vos données personnelles avec un fournisseur de services, nous ne le ferons que si cette partie a accepté de se conformer à nos normes de confidentialité telles que décrites dans la présente politique de confidentialité et conformément à la loi applicable. Nos contrats avec des tiers leur interdisent d'utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été partagées.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons de temps à autre être amenés à divulguer certaines informations, qui peuvent inclure vos données personnelles, pour nous conformer à une exigence légale, telle qu'une loi, un règlement, une ordonnance d'un tribunal, une assignation à comparaître ou un mandat, au cours d'une procédure judiciaire ou dans le cadre d'une procédure judiciaire. réponse à une demande des forces de l'ordre. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de hôpitauxpourl'humanité.org, nos clients ou des tiers.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Ces liens sont uniquement destinés à votre commodité. Les liens vers des sites Web tiers ne constituent pas une approbation de parrainage ou une approbation de ces sites Web.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs, lorsqu'ils quittent notre site Web, à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnellement identifiables. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce site Web.

ACCÈS, MODIFICATION OU SUPPRESSION DES INFORMATIONS

Si vous souhaitez accéder ou supprimer vos données personnelles (le cas échéant) conservées par nous ou liées à la publicité sur le Site, vous pouvez nous contacter à info@hospitalsforhumanity.org.

Si vous résidez dans un pays de l'Espace économique européen (EEE), en vertu du RGPD et des lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit, entre autres, d'accéder à vos données personnelles, de nous demander de les effacer et/ou de restreindre leur diffusion. traitement.

RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

La loi californienne donne aux résidents le droit de refuser la « vente » de leurs informations personnelles à des tiers, y compris à des fins publicitaires. En vertu de la loi californienne, le partage de vos informations avec un fournisseur de services à des fins publicitaires pourrait être considéré comme une « vente ». Pour refuser le partage de vos informations à des fins publicitaires, vous pouvez nous contacter à info@hospitalsforhumanity.org.

Vous avez également le droit de nous demander les catégories d'informations personnelles que nous avons partagées et les catégories de tiers à qui les informations ont été fournies. Contactez-nous avec l'e-mail ci-dessus. Pour être clair, nous ne partageons pas votre nom, vos coordonnées ou toute autre information sensible avec des tiers et les catégories de tiers.

UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics collecte des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. Politique de confidentialité de Google.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :

Veuillez noter que le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur les fonctions de nombreux sites Web, y compris notre Site. Certaines fonctionnalités du Site peuvent cesser d'être disponibles.

LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE DES ENFANTS (COPPA)

Hôpitaux pour l'humanité s'engage à protéger la vie privée de tous, en particulier des enfants. Conformément à la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), cette section de notre politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans.

COLLECTE D'INFORMATIONS AUPRÈS DES ENFANTS

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans sans obtenir le consentement vérifiable de leurs parents ou tuteurs légaux. Si nous découvrons que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles sur un enfant sans le consentement parental, nous prendrons rapidement des mesures raisonnables pour supprimer ces informations de nos dossiers.

TYPES D'INFORMATIONS COLLECTÉES

Si un enfant de moins de 13 ans souhaite participer à nos programmes ou soumettre des informations personnelles, nous pouvons collecter les types d'informations suivants avec le consentement parental vérifiable :

  • Nom et prénom
  • Coordonnées (parent ou tuteur légal)
  • Informations médicales nécessaires à la planification chirurgicale et aux soins de suivi
  • Situation financière des parents/tuteurs

OBJECTIF DE LA COLLECTE D'INFORMATIONS

Les informations collectées auprès des enfants sont utilisées uniquement dans le but de fournir des services médicaux, principalement des chirurgies à cœur ouvert, et de communiquer avec les parents ou tuteurs légaux concernant les soins médicaux de l'enfant. Nous n'utilisons pas ces informations à d'autres fins sans obtenir le consentement parental supplémentaire.

CONSENTEMENT PARENTAL

Avant de collecter des informations personnelles sur des enfants, nous avons besoin du consentement parental vérifiable. Le consentement peut être obtenu au moyen d'un formulaire de consentement signé, d'un appel téléphonique ou d'autres méthodes appropriées. Les parents ou tuteurs légaux ont le droit de vérifier les informations collectées et de demander leur suppression.

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les informations personnelles des enfants, notamment le cryptage, les contrôles d'accès et le traitement restreint des données.

ACCÈS ET CONTRÔLE PARENTAUX

Les parents ou tuteurs légaux peuvent consulter les informations personnelles collectées sur leur enfant, demander des modifications ou demander leur suppression en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » de la présente politique de confidentialité.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette section conforme à la COPPA pour refléter les changements dans nos pratiques en matière d'information. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous informerons les parents ou les tuteurs légaux de tout changement important et obtiendrons un consentement supplémentaire si la loi l'exige.

CHANGEMENTS APPORTÉS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RÉITÉRÉ)

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la Politique de confidentialité sera toujours publiée sur le Site, avec la « Date d'entrée en vigueur » affichée en haut de la Politique. Nous pouvons réviser et mettre à jour cette politique de confidentialité si nos pratiques changent, à mesure que la technologie évolue, ou lorsque nous ajoutons de nouveaux services ou modifions ceux existants SANS préavis aux utilisateurs.

Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, ou si nous envisageons d'utiliser des informations personnelles d'une manière matériellement différente de celle indiquée dans notre politique de confidentialité au moment où nous avons collecté ces informations, nous vous donnerons une possibilité raisonnable de consentir au changement.

Si vous n’y consentez pas, vos informations personnelles seront utilisées comme convenu selon les termes de la politique de confidentialité en vigueur au moment où nous obtenons ces informations. En utilisant notre site ou nos services après la date d'entrée en vigueur, vous êtes réputé consentir à notre politique de confidentialité alors en vigueur. Nous utiliserons les informations obtenues précédemment conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment où les informations ont été obtenues auprès de vous.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des préoccupations à tout moment concernant notre politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à hospitalsforhumanity.org/contact-us et nous vous répondrons dans les 48 heures. Nous vous conseillons fortement de consulter également notre clause de non-responsabilité et termes et conditions.